Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente des produits proposés par la marque MPR sur le site www.maisonpetiteromance.com. En validant sa commande, le client accepte ces conditions sans réserve.
1. Produits et services offerts
MPR vend des articles de prêt-à-porter haut de gamme disponibles en ligne. Les descriptions et photos des produits sont présentées avec la plus grande précision, mais des différences minimes peuvent exister.
2. Commande
Toute commande passée sur le site www.maisonpetiteromance.com] implique l'acceptation des présentes CGV. Une fois la commande passée, le client recevra un email de confirmation. MPR se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de problème de stock.
3. Tarifs
Les prix affichés sur le site sont en euros (€) et s'entendent toutes taxes comprises, hors frais de livraison. MPR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Paiement
Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express) ou via PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées grâce à un système de cryptage SSL.
5. Livraison
Les produits sont expédiés sous 1 à 2 jours ouvrés après validation de la commande. Les frais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de transport choisi par le client. Pour plus de détails, consultez notre section Livraison sur le site.
6. Rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine. Les frais de retour sont pris en charge par MPR pour la France et la Belgique. Pour les autres pays, ils sont à la charge du client. (Les retours sont à réaliser à l'adresse suivante : 5 Rue Gabriel Laumain Paris 10)
7. Garantie et responsabilité
Les produits MPR bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. MPR ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
8. Données personnelles
Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires au traitement et à l'expédition des commandes. Elles sont traitées en toute confidentialité conformément à notre Politique de Confidentialité.
9. Litiges et droit applicable
Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut contacter MPR pour une solution amiable.
Conditions Générales d'Utilisation (CGV)
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site www.maisonpetiteromance.com. En naviguant sur le site, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions.
1. Accès au site Internet
Le site Internet www.maisonpetiteromance.com est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. MPR se réserve le droit d'interrompre l'accès au site pour des raisons de maintenance ou de mises à jour.
2. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de MPR. Toute reproduction ou utilisation de ces éléments sans autorisation préalable est strictement interdite.
3. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sur le site www.maisonpetiteromance.com sont traitées conformément à la législation en vigueur. L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données, qu'il peut exercer en contactant le service client.
4. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. En poursuivant sa navigation sur le site, l'utilisateur accepte l'utilisation de ces cookies.
5. Responsabilité
MPR met tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations publiées sur le site. Toutefois, MPR ne peut être tenu responsable des erreurs ou omissions. L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation des informations présentes sur le site.
6. Modifications des CGV
MPR se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification par une mise à jour sur le site.
7. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du siège social de MPR.
Contact:
Pour toute question ou demande d'informations, vous pouvez contacter notre service client à contact@maisonpetiteromance.com .